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[ ar ]优衣库的新零售黑色技术: ar镜像、智能电子屏幕、智能语

2018年-08月-08日 09:08字体:
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1.. 优衣库在线智能技术的具体功能是什么? 2.. 为什么优衣库高度成熟的商店需要智能技术? 3.. 优衣库如何融合服装和商店的技术能力? 已经在实体店里,做得很完整的优衣库。 现在还想给商场带来黑色技术体验价值的客户体验。 不仅如此,第一批在线黑色科技专卖店,还是优衣库拥有全球旗舰店质量的深圳(南山大道)万象城专卖店。 几百米之外,这家店是腾讯20年前创办的费亚达大厦。 深圳还从事互联网、文化创意、智能技术产业集群。 1、登陆优衣库ar技术商店 走进优衣库深圳万翔城店,仿佛走进了未来的品牌服装店。 如果是晚上进商店,未来的感觉就更明显了。 店内充满了极其明亮的视觉感,耀眼的灯光和明亮的落地镜,将店内视觉表现得十分精致耀眼。 简而言之,这是一家令人兴奋的步入式商店。 虽然像是来自未来的商店,但却没有给人科幻和科技的冰冷感觉。 舒适柔软的优衣库风味,但更突出。 零售商的内部应用程序(微信id : lslb 168 )进入店内的时间是周二下班时间,店内拥挤的人流就证明了这一点。 店铺的细节品味,很难用语言一一准确还原。 因为从模块上区分了店铺的内部结构,熟悉优衣库。 成排货架按顺序排列,塑料模具进入门内,挂在货架前,在货架格内折叠衣物,服装商店结构一致、规范。 不同的是,商品陈列分块分类,除原按顾客群(女装、男装、童装)区分外,在出入口和一层流动位置,按新的季节和时尚类别分布,做到不同服装分组集中陈列。 然而,ar技术和智能语音的引入是优衣库深圳万翔城店的真正价值和重大变化,有可能引导优衣库店朝着智能技术升级的方向迈出切实可行的一步。 这些智能技术的升级点,还是在货架上的位置。 如果你熟悉优衣库商店,你会记得在优衣库商店试穿衣服,在镜子里的架子上,通常是在架子和野外建筑柱的侧面。 优衣库的两种智能技术分别安装在货架一侧和方形柱的一面墙上。 方柱,是一种智能语音集成设备。 优衣库称此设备为“智能小u”。 智能小u主要有三个集成单元,上面是ar摄像头,负责客户身体扫描识别。 中间是一个大约60英寸大小的可触摸电子屏幕。 在电子屏幕的右侧是4d增强现实相机和语音回放单元。 客户站在智能小u前面,设备自动完成客户的非感官识别。 客户可以触摸屏幕商品列表,点击自己最喜欢的服装,电子屏幕文本提醒,是否进入4d虚拟试穿功能。 如果客户单击“确定”,将显示虚拟试用屏幕。 这种基于ar技术的4d虚拟试戴技术类似于业界迅速发展起来的智能镜。 好买衣服,服装脉冲技术等创业型企业,也掌握了类似的技术。 不同的是,uniqlo的智能小u,还有一套智能语音交互单元,让客户在设备交互过程中输出指令,不仅仅依靠手指触摸屏来完成。 而uniqlo应用程序中的智能语音系统也使用上述线路。 智能语音,也称为语音助手,开始于苹果iphone的Siri模块,并为世界各地的消费者所熟知。 后来,苹果的主页,阿里的天猫精灵,扩大了家庭的智能语音场景与智能语音助理。 而ai实验室、亚马逊等互联网巨头,将这项技术,与全球汽车制造商相结合,融入车载人机交互语音系统。 可以说,优衣库是基于ar、智能语音技术的门店。 在技术创新层面,该行业有相对成熟的整体解决方案。 但在服装层次的应用中,在优衣库的应用中,有着截然不同的创新意义。 2. 优衣库技术服务增量 帮助客户更好地找到他们需要的目标产品是优衣库在线黑技术的主要目的。 有些领域值得进一步思考。 我们知道优衣库的店面陈列,一直是业界的标杆。 当顾客进入商店时,理解没有障碍。 也就是说,优衣库的门店陈列、货架分类和客户线,都有非常准确的指导。 假定顾客在一般认知标准下,能准确地找到所需商品。 此外,优衣库还拥有热情的服务人员。 如果客户有任何需求,uniqlo员工将直接将客户带到货架。 智能技术对于客户更好地找到所需目标产品的增强意义是什么? 对此,优衣库中国CMO吴品晖回答:提供更快、更准确、更适合客户自身的全面匹配需求。 服装项目概念,非常特殊。 同样的衣服,会有颜色、尺寸、款式分割的差别。 面对商店里堆积如山的衣物,顾客仍会有一定程度的搜索成本。 而且,即使商店大量陈列,一家商店可以携带的物品库存,也是有限的。 也就是说,衣物越细分,越有可能造成库存短缺。 智能技术在优衣库商店加载,不仅引导客户在线整合在线和离线技术帮助,找到电子屏幕给出相应的商品云库存。 而且可以帮助客户在商店完成即时订购和虚拟试用体验。 同时,服装店陈列商品的整体结构逻辑还是按照人和品类的分类做大粒度的。 而不是像宜家那样对家庭场景的整体解决方案进行情景展示。 顾客面对一条裤子,可能需要相应的袜子、衬衫和大衣等全身一站式的综合搭配需要,在商店的传统货架前,也不能完全满足眼前的需求。 客户需要穿梭到相应的所有商品货架上,才能完成搜索。 但在电子屏幕、虚拟试穿和云货架、云库存等面前,这些问题,不能说已经经历了完美的解决,至少提供了初步的解决方案。 这就是智能技术在优衣库系统中的价值。 这个价值的确立,显然也是优衣库在一个非常成熟的系统中,自发自觉地自我迭代又一次的一个新的开始。 3、商品与商店技术集成 成品方柱ar集成设备(智能小u ),优衣库深圳万香城店货架侧屏,还有另外一个功能。 这也是一套基于ar的实现,但突出了电子大屏幕的广告功能。 功能体验并不难描述。 大屏幕上显示的一般图片是在单独屏幕上显示的静态海报。 但只要客户打开手机QQ扫描功能,在大屏幕上再次进行静态海报扫描,手机屏幕上就会立即出现海报对应的TVC广告。 你的意思是什么? 就像电影海报一样,只要谁拿起手机,扫描海报,手机就立刻开始播放电影。 很酷吧? 从表面上看,顾客似乎不需要站在衣服前面,还用看衣服广告! 事实上,这恰恰是今天的优衣库,作为前店后厂的服装连锁品牌,在其核心竞争力上又制造了一套竞争壁垒。 优衣库目前的服装是基于不同场景下人们的技术创新。 以优衣库2018年春季新款男士马球衫为例。 这些马球衫,领口设计成男式衬衫的款式,方便工人穿西装就是衬衫,脱西装就是马球衫,混配非常接近顾客的实际需要。 不仅如此,这款polo衫,还有今年的优衣库“快干”排汗功能,适用于所有类别。 吴平辉说,现在的工作人员,衬衫后背出汗贴身的问题,很麻烦。 和快干吸湿功能,不仅吸湿快干,而且弹性舒适。 类似吸汗快干面料制成的衣服,以及像裤子一样的运动裤系列。 价格不贵,标价只有249元。 这种快干的弹性面料非常适合当今上网的男性和热衷于健身的女性。 让消费者知道一件不特殊的外观,功能很特殊的衣服,优衣库货架边的ar大屏幕,做的就是将这个功能融入顾客的脑海中。 这就是为什么ar屏幕,体现了广告功能,应该放在货架的一侧。 ar集成设备,在列上体现虚拟试用版和云盘架。 还没结束。 优衣库与服装和大屏幕的关系比这更大。 优衣库的服装现在包括了许多全球奢侈品公司最大的设计师,比如托马斯雷戈;例如勒内邮寄系列。 也有ut系列嫁接流行文化,如电影,漫画,动画,艺术,音乐等。 每一位设计师,ut系列,背后所附的设计文化,流行文化,值得客户理解。 就在今天( 4月27日),优衣库在南京仙林开设了金鹰百货。 不在南京的人可能不知道。 优衣库今天开业,门口排着队。 排队的顾客,一方面是为了开业促销。 另一方面,是以卡通为主题的服装。 不要怀疑优衣库现在的忠实客户,不知道这一点。 正如吴先生所说,现实情况是,许多客户现在直接到优衣库商店购买公共电话号码和微博推荐。 一个商店的经验和架构已经非常成熟的优衣库,事实上,在考虑智能技术的放置时,也非常接近实际需要。 既没有技术为技术和工艺,也没有跟马用自己的店铺经验和商品,更没有深度融合黑色技术。 优衣库,无论是商店还是商品,都接受智能技术的逻辑,并且是对任何事情做出决策的清晰思维的“主线”:技术是关于穿在顾客身上的衣服,不仅服务于他们的身体和喜好,还服务于他们的生活。 还必须在优衣库商店中安装智能技术,使客户能够更快、更准确地购买这些衣服。
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